Dobre relacje między pracownikami na budowie lub w czasie remontu są kluczowe do osiągnięcia dobrych wyników. Jednak, aby utrzymać te relacje, potrzebna jest skuteczna komunikacja. W tym artykule omówimy, jakie elementy są kluczowe dla efektywnej komunikacji podczas pracy na budowie lub remoncie.
1. POCZĄTEK RELACJI: WPROWADZENIE
Zanim rozpocznie się prace, ważne jest, aby wprowadzić każdego pracownika w sytuację, zwłaszcza jeśli do zespołu dołącza nowa osoba. Wprowadzenie powinno składać się z:
– przedstawienia celów i oczekiwań,
– omówienia planu dnia,
– pojawienia się wszelkich ważnych kwestii bezpieczeństwa.
2. SKUTECZNA KOMUNIKACJA ZA POMOCĄ SYSTEMÓW TECHNOLOGICZNYCH
Komunikacja w czasie pracy na budowie może być trudna, ponieważ zespoły czasami są rozproszone na różnych obszarach, a jednocześnie muszą być ze sobą w kontakcie. Dlatego użycie systemów technologicznych, takich jak telefony komórkowe lub e-mail, powinno być dostępne dla wszystkich pracowników. Pamiętaj o tym, że wiele wypadków powoduje brak komunikacji, więc warto zainwestować w technologiczne rozwiązania.
3. ZEGRANICZENIE ODGRODZENIA I WZAJEMNY SZACUNEK
Pracownicy powinni czuć się swobodnie w dziedzinach, w których są specjalistami i mają odpowiedzialność. Wszyscy powinni szanować to, co każdy z nich ma do zaoferowania. Starannie słuchaj i nie przerywaj rozmówcy. W czasie rozmów udzielaj swoich uwag w merytoryczny sposób, analizując sytuację jako całość. Nie zapominaj o szacunku, wysłuchaj i popraw błędy, które popełniasz.
4. SPRZECZKI I KONFLIKTY
W przypadku konfliktów należy wzywać pracowników do porozumienia się i zrozumienia się. W przypadku, gdy konflikt ma miejsce między pracownikami, a kierownikiem, sprawa ta wymaga bardziej szczegółowych działań. Dokładnie słuchaj, co danej osobie chodzi, a sprawa ma na celu wypracowanie jak najlepszego rozwiązania dla wszystkich. Zdecyduj, kto ponosi odpowiedzialność i jaka kara będzie odpowiednia, jeśli coś zostanie złamane.
5. DOKŁADNE ZAPISY I WSPÓŁPRACA POMIĘDZY KADRAMI
Wszystkie umowy powinny być pisane w sposób jasny i zrozumiały dla wszystkich pracowników. Ponadto, dokumentowanie postępów prac i ogólnego przebiegu prac to istotna część efektywnej komunikacji. Bez współpracy pomiędzy różnymi działami na budowie lub w trakcie remontu, przyszłość projektu będzie zagrożona. Stwórz platformy, które umożliwią łatwą i szybką wymianę informacji pomiędzy różnymi działami.
Podsumowanie:
Komunikacja jest kluczowa dla dobrych relacji. Zawsze należy zachowywać szacunek dla innych i działać zgodnie z zasadami. W przypadku konfliktów, trzeba pomóc pracownikom dojść do porozumienia. Systematyczne dokumentowanie i współpraca między różnymi działami to warunek dalszego postępu projektu.
Najnowsze komentarze